16. mars 2010

Brukeren kan ved hjelp trygghetsalarm tilkalle hjelp i akutte situasjoner. Trygghetsalarmen er knyttet til en vaktsentral, som formidler kontakt videre til enten hjemmesykepleien eller den som er oppført  som kontakperson som kan rykke ut.

Eldre, funksjonshemmede og andre som føler seg utrygge ved å bo alene er de som kan søke.

Om søkeprosessen 

Du kan kontakte Helse- og omsorgsavdelingen i kommunen for å få hjelp til å søke om trygghetsalarm. Søknaden må være underskrevet av søker.  Om noen søker på vegne av noen, må vedkommende ha fullmakt.

 
Gjeldende lov og regelverk 

Trygghetsalarm er ikke en lovpålagt tjeneste, men kan ytes for å dekke et hjelpebehov som gir rett til tjenesten etter sosialtjenesteloven.  

• Forvaltningsloven
• Sosialtjenesteloven § 4-3
• Forskrift til lov om sosiale tjenester kap. 8

Søknadskjema
Fås ved henvendelse til Helse- og omsorgsavdelingen.

Søknadsfrist
Søknader behandles fortløpende.

Søknaden sendes til

Helse- og omsorgsavdelingen, 9475 Borkenes

Pris for tjenesten
Prisen er ut fra gjeldende betalingsregulativ vedtatt av kommunestyret

Klagemulighet
Du kan klage på vedtaket innen en frist på tre uker fra du mottok vedtaket. Klagen sender du til den instansen som har gjort vedtaket. I klagen skal du angi hva du ønsker endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klagen sendes til Helse- og omsorgsavdelignen. Dersom klagen ikke gis medhold, sendes den videre til Fylkesmannen (hvis tjenesten ytes etter sosialtjenesteloven)

Ansvarlig for tjenesten
Helse- og omsorgsavdelingen